FAQ

FAQ 목록

• 순천향대 스마트제조공학과 FAQ 질문이 들어갈예정입니다. keyboard_arrow_down
• FAQ 질문의 답변이 들어갈예정입니다. FAQ 질문의 답변이 들어갈예정입니다.
  FAQ 질문의 답변이 들어갈예정입니다. FAQ 질문의 답변이 들어갈예정입니다.FAQ 질문의 답변이 들어갈예정입니다.FAQ 질문의 답변이 들어갈예정입니다.
• 예)스마일페이는 어떻게 등록/수정하나요? keyboard_arrow_down

• 스마일페이> 결제수단 추가 클릭

  약관 동의 및 휴대폰 본인인증 완료(최초 1회)

  등록할 결제수단(신용/체크카드, 은행계좌, 휴대폰 소액결제, 토스머니) 선택

  결제수단 정보와 스마일페이 결제 비밀번호 입력하면 등록 완료

  
  

  
  

  
  

  ■ 참고사항

  
  

  - 아이디와 결제정보 명의자가 동일해야 결제 가능

  
  

  - 사업자회원은 등록된 담당자 휴대폰/신용카드로 본인인증 가능

  
  

  - 개명 고객이 휴대폰 인증 시 통신사로 개명 정보 업데이트 요청 필요

  
  

  - 신한카드 결제수단 등록 시 카드 비밀번호 전체4자리 입력 필요

• 예) 주문 후 입금했는데 확인이 되지 않아요. 주문 후 입금했는데 확인이 되지 않아요.주문 후 입금했는데 확인이 되지 않아요. 주문 후 입금했는데 확인이 되지 않아요. keyboard_arrow_down

• 입금정보가 일치한지 확인이 필요합니다.

  
  

  가상 계좌번호 확인 (계좌번호를 잘못 입력했다면 타인에게 입금되었을 수 있습니다.)

  주문금액과 입금 금액의 일치 여부 확인

  - 입금액이 주문금액보다 부족할 경우 입금한 금액은 익일 오전9시에 환불예정금으로 적립됩니다.

  부족하게 입금한 금액을 바로 재사용해야 한다면 환불예정금으로 전환하여, 계좌출금하거나 스마일캐시로 전환 가능합니다.

  
  

  스마일캐시 > '반품/교환비용 충전 안내'에서 환불예정금으로 전환 

  환불예정금 > 계좌출금 또는 스마일캐시 전환